Technische Dokumentation & Know-How
21. März 2011 ι AllgemeinTechnische Dokumentationen beinhalten auftragsbezogene Produktunterlagen. Typische Inhalte sind Konstruktions- und Fertigungsunterlagen, Qualitätsnachweise, Zulassungen, Materialzeugnisse, Datenblätter mit Stücklisten sowie Betriebs- und Wartungsanleitungen. Die Produktinformationen bedienen sich eines hoch spezialisierten Fachwissens mit großer Detailkenntnis. Damit sich Anwender gut zurechtfinden, müssen Verfasser nicht nur über Know-How, sondern ebenso über die Fähigkeit verfügen, sich in Denk- und Suchprozesse der späteren Verwender hinein zu versetzen. Eine gute Projekt-Dokumentation zeichnet sich durch kurze Zugriffszeiten aus und stellt dadurch einen optimalen Input-Faktor für die kundenseitige Verwendung dar. Die Qualität der Dokumentation wird vom Kunden unmittelbar mit der des Produktes gleichgesetzt.